「優惠期內,所有本地訂單免運費」

常見問題

Q:我是本地買家,若想進行網上購物,該如何付款?
A:您好,現時本網站只接受經PayPal付款。

Q:若貨品寄到本地地址,運費會如何計算?
A:本網站內所有產品寄送至本地地址皆一律免運費。

Q:本地買家在網上付款後,如何取得貨品?
A:預訂需時約4個工作天到貨,只供參考,實際視乎供應商出貨及速遞運送情況。如遇上特別情況例如海關檢查、天氣因素及速遞延誤等,,有機會需要額外時間, 訂單不會就此等不可控制因素所造成的延誤取消或退款。

Q:我是海外買家,若想進行網上購物,該如何付款?
A:您好,現時本網站只接受經PayPal付款。

Q:若貨品需寄到海外,買家的運費會如何計算?
A:由於郵遞費用需視乎地區的計算方式,所以煩請您直接聯絡本網站進行查詢。(寫返查詢方式,例如chat box網址fb咁)

Q:如果以上列出事項也未能解決問題,該如何查詢?
A:您好,造成您的不便,我們深感抱歉。您可以直接發送電郵至[email protected]查詢,我們會盡快回覆,以解答您的疑慮!

Q:買到貨品後可以退貨或換貨嗎?
A:抱歉,貨品出門後恕不退換。只有下列特殊情況下,本店才會為客人換貨:

-款式或尺碼與訂單上的內容不符
-運送過程中造成損毀,導致產品未能發揮其原有功能

若遇上以上特殊情況,請與本店聯絡。




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